Papel de parede Ervas e flores claras sobre fundo bege, linhas esboçadas a00618

Papel de parede Ervas e flores claras sobre fundo bege, linhas esboçadas Nr. a00618

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Como posso acompanhar a entrega da minha encomenda?
Pode acompanhar o estado da sua encomenda utilizando o respetivo número de seguimento no sítio Web Fedex. Enviamos o número de seguimento para o endereço de correio eletrónico que forneceu durante o processo de encomenda. Se não vir as nossas mensagens, verifique a sua pasta de spam ou envie-nos um e-mail para [email protected]
A minha encomenda ainda não foi entregue, o que devo fazer?
A produção demora de 1 a 3 dias úteis.

Atenção: durante períodos de alta carga de produção, esse prazo pode aumentar para 4 a 7 dias.

A entrega demora em média 4 a 6 dias úteis.

Receberá então um e-mail com um número de rastreamento, que lhe permitirá acompanhar o estado da sua encomenda no site Fedex. Considere o tempo de entrega estimado fornecido pela transportadora, que geralmente varia de 2 a 5 dias úteis.

Se tivermos excedido o prazo de processamento e entrega da sua encomenda, não hesite em contactar-nos através do endereço [email protected].
Não vivo no Portugal, posso encomendar na mesma?
Sim, efectuamos entregas em todos os países do mundo. Pode solicitar a entrega em qualquer país.
Quem entregará a minha encomenda?
No Portugal, as nossas encomendas são entregues por Fedex.
Qual é o custo de envio da minha encomenda?
A entrega no Portugal é gratuita para todas as encomendas. As excepções incluem as regiões de difícil acesso do país Portugal

A entrega noutros países e em zonas de difícil acesso é cobrada de acordo com as tarifas da transportadora. Os custos de envio podem ser consultados no carrinho de compras durante o checkout
Existem taxas de envio adicionais?
Não, a nossa empresa cobre os direitos aduaneiros. Se receber uma fatura relativa a direitos aduaneiros no momento da entrega, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente para resolver o problema.
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